FAQ – KPI

FAQ – KPI2019-05-11T17:59:15+02:00

TP : Tmall Partner ici le partenaire Web chinois de La Boutique France
TMG : Tmall Global nom de la plateforme crossborder d’Alibaba sur laquelle se trouve la Boutique France
JD Worldwide est le nom de la plateforme crossborder de JD.com sur laquelle se trouve aussi la Boutique France

L’entreprise cliente disposera-t-elle des mails, adresses et noms des consommateurs qui commandent ses produits sur la Boutique France ?2019-05-11T17:45:48+02:00

L’entreprise cliente récupère les noms, adresses et numéros de téléphone des consommateurs. L’email n’est pas le moyen de communication utilisé par les acheteurs en Chine. Le TP dialogue avec eux notamment par chat via leur compte Alibaba/Alipay.

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Quelles sont les statistiques transmises à l’entreprise cliente ?2019-05-11T17:45:40+02:00

Des KPI seront envoyés au client chaque mois. Ces KPI comprennent le nombre de consultations des pages de la marque, le taux de rebond, le taux de transformation, le taux de contact du service client.

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